红星新闻记者 陈卿媛
卖狸毛皮客服回复称 ，花猫不会因产品尚未正式售出 ，制品制作工艺介绍中还提到，产品因产品当时未正式开售 、紧急客服向记者提供的下架相关群聊截图显示 ，目前正进行全面复盘 ，粉未正就忽视此次事件暴露出的丝网涉事式开售已管理问题。对于此次事件 ，店被店方店铺此前一直以为毛领材质是曝售狐狸毛 ，
10月11日 ，卖狸毛皮店铺发布致歉声明称 ，形成了网友看到的截图内容 。
记者询问客服能否提供商品上架 、坚决抵制猫毛制品 。该产品未正式开售，
10月10日，店铺收到检测机构反馈，并已向流浪动物救助机构捐赠 。客服表示 ，下架时间的后台操作记录或截图 。”该客服称 ，同期，页面处于更新状态，店铺不会出售猫毛制品 ，该款产品原计划于10月11日22时开售 。白色毛领为狐狸毛，当日便下架了相关产品 ，也未产生订单 ，“花棕色选用狸花猫背部毛皮制作” ，并联系工厂沟通处理 。商品详情页此前也标注为“狐狸毛领” 。有网友发帖反映 ，前期未能识别毛领材质异常 ，将尚未经过品牌最终复核的材质及工艺文案提前录入商品页面 ，10月10日上午，该款服饰的花棕色面料成分标注为“100%狸花猫猫毛皮”，
▲涉事店铺与工厂的聊天截图
“并不是网上发酵之后才处理的 。与原定采购标准不符 。其商品详情页显示一款服饰使用了“猫毛皮” 。10月10日上午 ，
▲涉事店铺发布的致歉声明截图
声明称 ，部分检测报告尚未出具 。声明还称 ，
▲网帖截图
红星新闻记者注意到 ，内部流程疏漏所致 ，红星新闻记者联系上该店铺客服 。且在网络舆情发酵前已紧急下架 。采购订单明确要求使用狐狸毛材质，无法显示相关操作记录 。涉事产品尚未正式开售 ，店铺表示 ，棕黄色毛领样品为猫毛皮 ，从未要求或默许使用猫毛皮材质 。相关截图显示 ，店铺在更新商品页面时发现材质问题 ，
客服介绍，暴露出内部流程存在漏洞 ，涉事产品由品牌向合作工厂定制 ，店铺在声明中承认 ，店铺一般会在商品上新前完成相关检测 ，一家拥有200多万粉丝的淘宝女装店 ，采购的三个颜色毛领均为狐狸毛 。店铺于今年7月向工厂下单该款产品，10月10日晚 ，但前期搭建商品展示链接时 ，